KJ法で問題解決

2008年05月20日

KJ法とは、川喜田三郎氏が考案した創造的問題解決法です。

12時から、5人で現在の当医院の初診時における問題点について
KJ法を行いました。



話し合いでは出にくい意見が、この方法では気軽に個人が
ポストイットに書いて出すことが出来ます。

問題点が見つかったので、早速その解決について
話し合いました。





これからもより良い状況で来院者をお迎えできるように
取り組んでいきます。

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Posted by nakamura-shika at 14:02│Comments(0)歯の健康
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